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江苏港益重工股份有限公司竭诚向广大新老客户提供下列服务:
1. 产品设备的选型、配置、升级、改进、搬迁等策划和咨询。
2. 产品设备的操作、使用、维护技术咨询,操作人员的培训和现场指导。
3. 产品设备的保养和修理。在产品质保期内,凡因质量原因引起的故障或零部件所产生的问题,一律免费修理。
4. 产品紧急故障处理:接报后12小时内提供处理意见,若有需要,24小时内服务人员到现场。
5. 本公司随时可为用户提供或制造备品备件。
6. 24小时全天接受用户对产品质量问题投诉和提供服务需求信息,并迅速反应。

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